Lacy fait passer Trupanion à plus de 4 milliards de dollars en réclamations payées, aidant plus de 3,9 millions d’animaux à recevoir des soins

Après avoir mis 20 ans à atteindre ses premiers 1 milliard de dollars en réclamations payées, Trupanion a dépassé les 4 milliards seulement 18 mois après avoir franchi les 3 milliards, soulignant le rôle croissant de l’assurance animale de haute qualité dans la réduction des obstacles aux soins.

SEATTLE, WA — 26 mai 2026 — Lorsque Lacy, une Goldendoodle de trois ans originaire de l’Illinois, a récemment reçu des médicaments pour gérer ses allergies, cela signifiait plus qu’un soulagement d’une maladie chronique — cela signifiait que sa famille pouvait se concentrer sur son confort plutôt que sur la facture.

Lacy s’est inscrite chez Trupanion, le principal assureur médical pour animaux de compagnie en Amérique du Nord, alors qu’elle n’avait que deux mois. Au bout d’un an et demi, elle recevait déjà un traitement pour des allergies chroniques, et à trois ans, Trupanion avait versé près de 2 000 $ pour plusieurs réclamations liées aux allergies — un rappel précoce de la rapidité avec laquelle les coûts des maladies persistantes peuvent s’accumuler au cours de la vie d’un animal.

Des histoires comme celle de Lacy se déroulent chaque jour pour des milliers de familles d’animaux qui comptent sur Trupanion pour accéder aux soins avec plus de facilité et de confiance. À titre approprié, le traitement de Lacy a aussi marqué une étape importante pour l’entreprise, portant Trupanion au-delà de 4 milliards de dollars en réclamations payées.

« Derrière ce chiffre de 4 milliards de dollars se trouvent des millions de moments comme celui de Lacy — des moments où une famille pouvait dire 'oui' aux soins, une équipe vétérinaire pouvait se concentrer sur le traitement, et un animal pouvait recevoir les soins dont il avait besoin », a déclaré Margi Tooth, présidente-directrice de la direction de Trupanion. « Bien que chacun de ces moments mérite d’être célébré, le rythme auquel nous avons atteint cette étape est tout aussi significatif, reflétant la confiance que nos membres accordent à nous et les expériences exceptionnelles qu’ils continuent de vivre aux côtés de leurs équipes vétérinaires. Depuis le premier jour, notre objectif a été simple : aider les animaux à recevoir les soins dont ils ont besoin tout en soutenant leur famille et leurs vétérinaires à chaque étape. Cette étape est la preuve de cette mission en action, et nous sommes fiers de continuer à soutenir des millions d’autres animaux, familles et équipes vétérinaires dans les années à venir. »

Un jalon construit sur des moments du quotidien

Depuis sa fondation en 2000, Trupanion a aidé plus de 3,9 millions de chats et de chiens à recevoir des soins vétérinaires, ce qui représente plus de 14,5 millions de factures vétérinaires payées.

Cette échelle offre un aperçu unique des conditions qui touchent le plus couramment les animaux de compagnie aujourd’hui — ainsi que des coûts réels liés au traitement.

Réclamations les plus courantes pour chiens (classées selon le nombre total de réclamations payées)

• Allergies et otites — 277,3 millions $
• Diarrhée — 114,8 millions $
• Boitement — 143 millions $
• Lésions de masse — 260,4 millions de dollars
• Vomissements — 136,3 millions $

Réclamations les plus courantes pour les chats (classées par le nombre total de réclamations payées)

• Vomissements — 33,8 millions $
• Insuffisance rénale — 17,3 millions $
• Diarrhée — 11,2 millions $
• Diabète — 11,2 millions de dollars
• Hyperthyroïdie — 7,5 millions de dollars

4 milliards de dollars par calendrier — et par horloge

Sans limites sur les paiements annuels, les franchises à vie par affection et sa technologie VetDirect™ Pay — qui permet aux vétérinaires d’être payés directement à la caisse en quelques secondes — Trupanion est conçu pour aider les propriétaires d’animaux à avancer avec le traitement en toute confiance, sans le fardeau supplémentaire de gros paiements initiaux, de retards de remboursement ou de s’inquiéter que la couverture s’épuise lorsque les soins sont nécessaires.

Aujourd’hui, Trupanion verse en moyenne 59,8 millions de dollars en réclamations chaque mois pour plus de 190 000 demandes. Il est important de noter que derrière ces chiffres se trouvent 190 000+ moments où un animal et sa famille ont reçu du soutien quand ils en avaient besoin.

Selon le calendrier et l’horloge, le soutien de Trupanion se résume ainsi :

• Par semaine : 13,8 millions $ sur 43 790 réclamations
• Par jour : 1,9 million de dollars sur 6 255 réclamations
• Par heure : 82 000 $ sur 260 réclamations
• Par minute : 1 366 $ sur 4 réclamations

Paiements rapides, chemins de rétablissement plus rapides

Un accès plus rapide aux soins peut signifier un chemin de rétablissement plus rapide pour les animaux. À ce jour, la technologie VetDirect Pay™ de Trupanion a permis de payer plus de 2,6 millions de demandes en moins de 60 secondes et près de 3,8 millions de demandes en moins de cinq minutes.

« En payant directement les vétérinaires à la caisse, les propriétaires et les équipes vétérinaires peuvent avancer avec les soins sans délai — créant des expériences plus fluides et plus confiantes lors des moments les plus sensibles de la vie d’une famille d’animaux de compagnie », a ajouté Tooth. « C’est ce que représente vraiment ce cap des 4 milliards de dollars : des millions de familles ayant accès aux soins sans jamais avoir à faire de compromis. »

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À propos de Trupanion

Trupanion est un chef de file en assurance maladie pour chats et chiens à travers les États-Unis, le Canada et certains pays d’Europe continentale, avec plus de 1 000 000 d’animaux actuellement inscrits. Depuis plus de vingt ans, Trupanion offre aux propriétaires d’animaux la tranquillité d’esprit pour qu’ils puissent se concentrer sur la récupération de leur animal, et non sur le stress financier. Trupanion s’engage à offrir aux propriétaires la valeur la plus élevée en matière d’assurance médicale pour animaux, avec des paiements illimités pour toute la vie de leurs animaux. Grâce à son procédé breveté, Trupanion est le seul fournisseur nord-américain disposant de la technologie permettant de payer directement les vétérinaires en quelques secondes au moment du paiement. Trupanion est cotée au NASDAQ sous le symbole « TRUP ». L’entreprise a été fondée en 2000 et a son siège social à Seattle, WA. Les polices Trupanion sont émises aux États-Unis par son entité d’assurance en propriété exclusive, American Pet Insurance Company, et, au Canada, par Accelerant Insurance Company of Canada. Les polices sont vendues et administrées au Canada par Canada Pet Health Insurance Services, Inc., fondée Trupanion 309-1277 Lynn Valley Road, North Vancouver, BC V7J 0A2, et aux États-Unis par Trupanion Managers USA, Inc. (licence CA no 0G22803, NPN 9588590). Canada Pet Health Insurance Services, Inc. est une agence d’assurance dommages enregistrée et un expert en sinistres au Québec #603927. Pour plus d’informations, veuillez visiter Trupanion.com.