L'avenir des réclamations d'assurances est là

Chez Trupanion, nous repensons le processus de réclamation d'assurance pour animaux de compagnie pour le 21e siècle. Au lieu que vous payiez la facture et attendiez le remboursement, nous pouvons payer les vétérinaires directement (en quelques secondes!).


VetDirect Pay™ expliqué

Nous sommes le premier et le seul fournisseur d’assurance pour animaux de compagnie au monde à payer les vétérinaires à la caisse. Et nous le faisons en quelques secondes.

Une propriétaire d'animal de compagnie avec des lunettes assise à l'extérieur avec un chien blanc sur ses genoux lui léchant le nez.

Pas d’attente.
Pas de soucis.
Ne vous en faites pas.

Débarassez-vous des problèmes financiers chaques fois que vous devez visiter le vétérinaires avec plus de 60% des paiements directs effectués dans les 60 secondes.

Apprendre encore plus
Femme allongée sur un lit regardant un ordinateur portable avec un chien terrier à ses côtés.
Femme allongée sur un lit regardant un ordinateur portable avec un chien terrier à ses côtés.

Que se passe-t-il si mon vétérinaire n’accepte pas VetDirect PayTM?

Aucun problème si votre vétérinaire n’offre pas le service de paiement Vet Direct Pay™! Il suffit de soumettre votre facture, et nous vous rembourserons le plus rapidement possible - plus de 70% des réclamations sont payées dans les 24 heures.

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Payer des soins vitaux, c’est pour cela que nous sommes là

Utiliser une assurance pour animaux de compagnie ne devrait pas vous coûter plus cher. Contrairement à d’autres régimes d’assurance pour animaux de compagnie, nous n’augmenterons pas vos primes simplement parce que vous avez utilisé votre couverture.

Comment fonctionnent les réclamations Trupanion

Lorsque votre animal a besoin de soins, vous payez simplement ce que vous devez et nous couvrirons le reste. N’oubliez pas qu’il n’y a aucune limite au montant que nous paierons pendant la durée de vie de votre animal.

Sur la base d’une facture de 3 000 $ :

Nous payons 90%

2 700 $

Vous payez :

300 $

Basé sur un régime de participants avec une couverture de 90% et une franchise de 0 $. Consultez notre police pour plus de détails sur la couverture.

Foire aux questions

Si votre hôpital vétérinaire est parmi les nombreux qui acceptent Trupanion Vet Direct Pay, tout ce que vous avez à faire est de dire à votre hôpital que vous avez une couverture Trupanion, et ils seront en mesure de soumettre votre facture juste à ce moment-là, avec le traitement et le paiement ne prenant souvent que quelques secondes.

Vous allez dans un hôpital qui n’est pas configuré pour Vet Direct Pay? Pas de problème! Vous pouvez également produire une déclaration en ligne par l’entremise de votre compte ou la soumettre manuellement en téléchargeant un formulaire de réclamation. Apprenez-en davantage sur le dépôt de réclamations auprès de Trupanion.

Vous pouvez télécharger un formulaire de réclamation en ligne, ou vous pouvez contacter l’un de nos représentants du service à la clientèle qui aiment les animaux de compagnie au 888.733.2685 et nous vous en enverrons un par courriel, par courriel ou par télécopieur.

Il existe de nombreuses façons de payer les coûts de votre adhésion à Trupanion. Vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) ou configurer des retraits mensuels de compte bancaire et votre prime sera automatiquement débitée chaque mois.

Si vous avez des questions sur vos coûts de couverture spécifiques, nous vous invitons à contacter notre équipe de service à la clientèle à votre convenance la plus proche. Utilisez notre chat en ligne, ou appelez-nous au 888.733.2865.

Nous vous enverrons un chèque par la poste. Vous avez également la possibilité de recevoir votre paiement de réclamation directement dans un compte-chèques ou un compte d’épargne par dépôt direct. Vous pouvez configurer ceci en appelant 888.733.2685.

Que vous ayez une assurance chat ou une couverture d’assurance chien, il existe de nombreuses façons de payer les frais de votre adhésion à Trupanion. Vous pouvez payer par carte de débit, carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express) ou configurer des retraits mensuels de compte bancaire et votre prime sera automatiquement débitée chaque mois.

Si vous avez des questions sur vos coûts de couverture spécifiques, nous vous invitons à contacter notre équipe de service à la clientèle à votre convenance la plus proche. Utilisez notre chat en ligne, ou appelez-nous au 888.733.2865.

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