Moins de paperasse. Plus d’animaux de compagnie. L’intégration tant attendue entre Trupanion et Digitail est arrivée

Trupanion et Digitail unissent leurs forces pour apporter des paiements en temps réel à des centaines d’autres équipes vétérinaires — réduisant les charges administratives et aidant davantage d’animaux à recevoir les soins dont ils ont besoin.

SEATTLE, WA — 4 août 2026 — Chaque minute compte dans un hôpital vétérinaire. Mais trop souvent, un temps précieux est consacré à naviguer dans la paperasse et à répondre à des questions de paiement au lieu de se concentrer sur les animaux de compagnie. Trupanion, le principal assureur médical pour animaux d’animaux en Amérique du Nord, et Digitail, un logiciel de gestion de clinique tout-en-un, visent à changer cela.

Les entreprises ont annoncé aujourd’hui une nouvelle intégration tant attendue qui amène directement le portail vétérinaire de Trupanion, leader de l’industrie, sur la plateforme Digitail, créant ainsi une expérience plus rapide et plus connectée pour les équipes vétérinaires et les propriétaires d’animaux.

Grâce à cette intégration, les équipes vétérinaires peuvent soumettre des réclamations en un seul clic et recevoir des paiements directement via la technologie brevetée VetDirect Pay™ de Trupanion — sans jamais quitter le système sur lequel elles comptent déjà chaque jour, Digitail.

« Lorsque l’assurance est disponible au moment où elle est nécessaire, les conversations deviennent plus simples, la caisse avance plus vite, et les propriétaires d’animaux sont mieux outillés pour prendre des décisions éclairées concernant les soins de leur animal », a déclaré Kalpesh Raval, vice-président, Commercial Enablement chez Trupanion. « En intégrant le portail vétérinaire de Trupanion avec Digitail, nous supprimons les étapes administratives inutiles afin que les équipes vétérinaires et les propriétaires puissent passer sans effort de la planification du traitement à la sortie — passant moins de temps à naviguer dans les processus et plus de temps à se concentrer sur ce qui compte vraiment : les soins de l’animal. »

Plus qu’une simple amélioration du flux de travail, cette intégration aide les cabinets à renforcer les relations avec les clients et soutient de meilleurs résultats en santé des animaux de compagnie en :

• Élargir l’accès aux soins. Les hôpitaux participants peuvent offrir sans problème aux chiots et chatons admissibles l’offre exclusive du jour de l’examen de Trupanion, offrant une couverture complète immédiate lorsqu’elle est activée dans les 24 heures suivant un examen.
• Encourager la conformité aux soins. Lorsque les barrières financières sont réduites, les propriétaires peuvent avancer avec les soins avec plus de confiance — au lieu de les retarder ou de les refuser. En conséquence, les animaux assurés par Trupanion visitent le vétérinaire deux fois plus souvent que les animaux non assurés, réduisant ainsi l’hésitation financière des familles et permettant une meilleure continuité des soins.*

« Digitail offre aux équipes vétérinaires une plateforme unique pour les assistants IA, les dossiers médicaux, la gestion des patients, la communication, la réservation en ligne, les paiements, les rapports et plus encore, leur permettant de se concentrer sur la prestation de soins exceptionnels aux patients », Sebastian Gabor, cofondateur et PDG de Digitail. « Cette intégration va encore plus loin en intégrant directement le portail vétérinaire de Trupanion dans Digitail. Les clients partagés peuvent soumettre des réclamations d’un seul clic et recevoir un paiement instantané sans quitter leur flux de travail. Le paiement cesse d’être un goulot d’étranglement et devient un moment qui bâtit la confiance avec les propriétaires d’animaux. »

Aujourd’hui, plus de 11 000 hôpitaux vétérinaires à travers l’Amérique du Nord utilisent le portail vétérinaire de Trupanion, où 85% des paiements directs à la clinique sont traités en quelques secondes.

Pour en savoir plus sur le portail vétérinaire de Trupanion, visitez www.vet.trupanion.com.

*Basé sur une étude interne de Trupanion.

À propos de Trupanion

Trupanion est le chef de file de l’assurance médicale pour chats et chiens aux États-Unis, au Canada et dans certains pays d’Europe continentale, avec plus de 1 000 000 d’animaux actuellement inscrits. Depuis plus de vingt ans, Trupanion offre aux propriétaires d’animaux la tranquillité d’esprit pour qu’ils puissent se concentrer sur la récupération de leur animal, et non sur le stress financier. Trupanion s’engage à offrir aux propriétaires d’animaux la plus grande valeur possible en matière d’assurance médicale pour animaux, avec des paiements illimités sur les dépenses admissibles pour la vie de leurs animaux. Grâce à son procédé breveté, Trupanion est le seul fournisseur nord-américain à disposer de la technologie permettant de payer les vétérinaires directement en quelques secondes au moment du paiement. Trupanion est inscrite au NASDAQ sous le symbole « TRUP ». L’entreprise a été fondée en 2000 et a son siège social à Seattle, WA. Les polices Trupanion sont émises, aux États-Unis, par son entité d’assurance en propriété exclusive American Pet Insurance Company ou ZPIC Insurance Company et, au Canada, par son entité d’assurance en propriété exclusive GPIC Insurance Company ou par Accelerant Insurance Company of Canada. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.trupanion.com.

À propos de Digitail

Digitail est la plateforme tout-en-un native de l’IA, conçue pour alimenter chaque aspect de la clinique vétérinaire moderne — de la planification et des examens à la facturation, l’inventaire et la communication avec les clients. Avec 20+ flux de travail IA incluant la dictée SOAP, les dossiers médicaux automatisés et la capture des frais, Digitail aide les cliniques à économiser jusqu’à 70 minutes par vétérinaire par jour. Plus de 10 000 professionnels vétérinaires font confiance à Digitail pour travailler plus intelligemment, réduire la charge administrative et rentrer à la maison à l’heure. Pour en savoir plus sur digitail.com.