L’inspiration pour Trupanion - le chien d’enfance de notre fondateur, Mitzy
L’histoire de Trupanion - Darryl Rawlings. Fondateur
Ma vision pour Trupanion a commencé dans ma ville natale de Vancouver, au Canada, alors que je n’avais que 14 ans.
L’amour insatiable que j’ai pour les animaux a commencé tôt dans la vie. Lorsque nous étions enfants à Vancouver, notre famille avait un beau chien noir nommé Mitzy qui apportait une joie incommensurable à notre maison. J’ai chéri chaque moment passé à caresser sa fourrure douce et à l’emmener jouer dans les paysages pittoresques du nord-ouest du Pacifique.
La tragédie a frappé lorsque nous avons dû emmener Mitzy chez un vétérinaire d’urgence, où nous avons découvert qu’elle avait l’estomac tordu. Bien qu’elle n’ait que deux ans et qu’elle fasse face à une intervention relativement routinière, ma famille n’avait tout simplement pas les moyens de payer les milliers de dollars nécessaires pour sa chirurgie qui lui a sauvé la vie. Cette expérience déchirante allait changer à jamais ma perspective sur les soins de santé pour animaux de compagnie.
Mon moment ah-ha
Quinze ans plus tard, après avoir obtenu mon diplôme universitaire et exploré divers cheminements de carrière sans trouver un véritable épanouissement, je me suis retrouvé à la croisée des chemins : des finances limitées, des idées abondantes, mais pas de direction claire. C’est pendant cette période charnière que j’ai adopté un chien nommé Monty, dont la compagnie allait s’avérer transformatrice.
Monty est devenu mon fidèle ami, ce qui m’a permis de rester concentré et concentré lorsque j’ai lancé ma première entreprise, une entreprise de cigares. Pourtant, le concept de réinventer l’assurance pour animaux de compagnie a continué d’occuper mes pensées. En m’inspirant de mes valeurs canadiennes de compassion et de soins communautaires, j’ai envisagé de créer une entreprise qui servirait véritablement les parents d’animaux de compagnie, leurs animaux bien-aimés et les vétérinaires.
Les débuts de Trupanion
Les humbles débuts de Trupanion ont eu lieu à bord de mon bateau, le Brisa, où Monty et moi travaillions assidûment avant de faire la sieste sur le pont ensoleillé – pas un mauvais cadre de bureau pour un jeune entrepreneur avec un rêve!
Finalement, je suis passé d’un bateau à un espace de bureau à proprement parler. J’ai assuré mon premier animal de compagnie (Monty, naturellement) en 2000, j’ai atteint 100 animaux assurés en 2001 et j’ai atteint la barre des 1 000 en 2002. Peu à peu, ma vision s’est concrétisée : les propriétaires d’animaux ont eu accès à une couverture vitale pour les membres de leur famille à quatre pattes, et les vétérinaires ont reconnu la valeur des animaux de compagnie assurés. Aujourd’hui, Trupanion compte une équipe de plus de 1 200 employés, avec environ 170 partenaires territoriaux qui visitent des vétérinaires aux États-Unis, au Canada et en Australie, protégeant près de 1 million de chats et de chiens.
Ce que cela signifie pour vous
L’équipe dévouée de Trupanion d’amoureux des animaux de compagnie passionnés et travaillants collabore directement avec les vétérinaires pour élaborer des politiques qui servent les animaux de compagnie tout au long de leur vie. En tant que seule entreprise offrant tous ces avantages distincts, nous offrons :
- Aucune limite de paiement pour chaque animal inscrit, ce qui réduit le stress financier pendant les moments critiques.
- Une police simple et robuste élaborée avec l’expertise vétérinaire pour assurer la couverture des nouvelles blessures et maladies.
- Paiement direct aux vétérinaires à la caisse, ce qui vous évite d’attendre des semaines pour être remboursé.
Des conditions s’appliquent. Consultez la politique complète pour plus de détails.
Je suis extrêmement fier de notre politique et de notre entreprise, sachant que notre travail aide à sauver d’innombrables chats et chiens. Je reste convaincu que si Trupanion avait existé lorsque j’ai grandi à Vancouver, Mitzy aurait joui d’une vie beaucoup plus longue et plus saine – une conviction qui continue de faire avancer notre mission à ce jour.
Nous sommes toujours prêts à vous aider
Notre équipe de service à la clientèle est disponible 24/7/365.
