L’équipe de soins de santé de votre animal : les emplois vétérinaires et ce qu’ils font

Lorsque votre chien ou votre chat a un rendez-vous chez le vétérinaire, il ne voit pas seulement son vétérinaire. Leurs visites chez le vétérinaire impliquent souvent quelques personnes différentes, qu’il s’agisse d’effectuer un examen de routine ou de diagnostiquer de nouveaux symptômes. Mais savez-vous quels sont tous leurs titres de poste ou le rôle spécifique qu’ils jouent dans la santé de votre animal de compagnie ?

Que vous soyez intéressé à travailler vous-même dans le domaine vétérinaire ou que vous souhaitiez simplement être plus informé sur l’équipe qui prend soin de votre animal de compagnie, ce guide rapide des différents emplois vétérinaires vous a couvert.

6 postes communs de personnel vétérinaire à connaître

Les équipes vétérinaires peuvent varier considérablement, selon la taille de la clinique et les types de services qu’elles fournissent. Dans les petits cabinets, les responsabilités généralement attribuées à différents rôles dans le monde vétérinaire sont plus susceptibles de se chevaucher - de nombreux professionnels vétérinaires portent aujourd’hui plusieurs chapeaux. Les hôpitaux qui offrent des soins d’urgence ou d’autres soins spécialisés peuvent également avoir un personnel plus important avec des domaines de responsabilité plus diversifiés.

L’emplacement est également important lorsqu’il s’agit de rôles vétérinaires. Par exemple, différents États et pays ont leurs propres règles sur les tâches spécifiques que les techniciens et assistants vétérinaires peuvent effectuer avec et sans la supervision d’un vétérinaire agréé. Cela signifie qu’une clinique vétérinaire dans un État peut nécessiter des membres d’équipe supplémentaires - ou avoir des rôles de personnel différents - qu’une clinique effectuant des services similaires dans un autre État.

Les titres d’emploi des vétérinaires peuvent changer en conséquence d’une pratique à l’autre, en particulier parmi les cabinets privés. Après tout, les entreprises indépendantes peuvent avoir leur propre façon de fonctionner par rapport aux grandes organisations vétérinaires qui suivent des guides d’entreprise plus rigides.

Bien sûr, les travailleurs vétérinaires avec qui vous entrez en contact personnel dépendent à la fois de votre clinique locale et des besoins de santé individuels de votre animal. Néanmoins, ce sont les différents types de rôles que vous pouvez souvent rencontrer dans les hôpitaux pour animaux.

1. Vétérinaire

Un vétérinaire (souvent simplement appelé « vétérinaire ») est un médecin pour les animaux. Ils sont titulaires d’un doctorat en médecine vétérinaire et sont parfois appelés un « DVM » en conséquence. Leur rôle principal est de diagnostiquer, de traiter et de prévenir les maladies et les blessures chez les animaux de compagnie comme les chiens et les chats, bien que de nombreux vétérinaires se spécialisent également dans le traitement d’autres animaux. Les tâches quotidiennes peuvent varier considérablement pour les vétérinaires, et elles peuvent inclure l’un des éléments suivants :

• Effectuer des examens physiques
• Administration de vaccins
• Diagnostiquer les maladies et prescrire les médicaments appropriés
• Effectuer des chirurgies, y compris la surveillance et les soins préopératoires et postopératoires
• Interprétation des tests diagnostiques (analyses sanguines, radiographies, échographies, etc.)
• Conseiller les propriétaires d’animaux de compagnie sur les soins appropriés, le comportement et les mesures de santé préventives

Selon la taille de la pratique et son achalandage, les vétérinaires peuvent également remplir un large éventail de rôles supplémentaires, y compris le travail de bureau et de conciergerie. Afin de continuer à pratiquer, les vétérinaires doivent s’inscrire là où ils se trouvent et peuvent avoir à renouveler leur permis sur une base régulière.

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2. Technicien vétérinaire / Infirmière vétérinaire

À bien des égards, les techniciens vétérinaires ou « techniciens vétérinaires » sont l’épine dorsale des pratiques vétérinaires modernes. Aussi appelées « infirmières vétérinaires », il s’agit de professionnels formés qui aident les vétérinaires à fournir des soins médicaux aux animaux. Leurs tâches comprennent un large éventail de tâches cliniques : prélèvement de sang, prise de rayons X et effectuer d’autres tests de laboratoire, administration de médicaments, préparation des animaux pour la chirurgie, et même simplement garder les patients animaux calmes et confortables. Les tâches exactes qu’un technicien vétérinaire effectue dépendent en grande partie de leurs certifications et de leurs licences - dans les zones où l’enregistrement est requis, les techniciens vétérinaires doivent continuer à répondre aux normes d’éducation et renouveler leur licence chaque année ou toutes les quelques années.

Les techniciens vétérinaires jouent également un rôle essentiel dans la communication avec les propriétaires d’animaux de compagnie, en répondant aux questions et en partageant les soins appropriés aux animaux et les procédures post-traitement. Ils peuvent également aider dans d’autres aspects de l’exécution de la pratique partout où ils sont nécessaires.

3. Assistant vétérinaire

Les assistants vétérinaires fournissent un soutien crucial aux vétérinaires et aux techniciens vétérinaires. Leurs responsabilités sont axées sur le bon fonctionnement d’une clinique vétérinaire et peuvent inclure n’importe quoi, de l’aide à manipuler les animaux pendant les examens et les procédures, le nettoyage et la stérilisation de l’équipement, l’alimentation et l’exercice des patients, l’apaisement et le caressage en cas de besoin, et le maintien des zones de travail propres et organisées.

Bien que leurs rôles puissent sembler très similaires à ceux des techniciens vétérinaires, les assistants vétérinaires reçoivent généralement une formation en cours d’emploi et ne nécessitent pas de certification officielle, bien que certains puissent suivre des programmes de formation spécialisés. Selon les besoins de la clinique, les assistants vétérinaires peuvent également effectuer un travail administratif et aider à gérer la réception (voir ci-dessous).

4. Réceptionniste

Une réceptionniste de pratique vétérinaire sert de premier point de contact pour les propriétaires d’animaux de compagnie et les patients d’animaux, et en tant que tel sont souvent le visage de la clinique. Leurs tâches sont en grande partie administratives et comprennent la prise de rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques, l’accueil des clients, la tenue des dossiers des patients, la gestion de la facturation et des paiements des clients, et même la communication avec les fournisseurs d’assurance pour animaux de compagnie. Ils peuvent également effectuer l’admission des patients et être formés pour traiter les questions de santé des animaux de compagnie dès le départ, comme lors de situations d’urgence potentielles. Pour le dire simplement, les réceptionnistes vétérinaires sont essentielles pour assurer le bon déroulement de la pratique et peuvent aider autant d’animaux de compagnie que possible quotidiennement.

5. Gestionnaire de pratique

Bien que vous n’puissiez pas entrer en contact direct avec votre directeur de cabinet vétérinaire local pendant les rendez-vous de votre copain, ils jouent un rôle crucial dans la santé et le bien-être de votre ami à fourrure. Cette personne est responsable de tous les aspects administratifs et commerciaux d’une clinique ou d’un hôpital animalier, supervisant les finances (y compris la comptabilité d’entreprise et la paie du personnel), les opérations de l’installation et la conformité aux réglementations vétérinaires locales et nationales. Ils supervisent également généralement les tâches de ressources humaines, ce qui signifie qu’ils sont la personne que vous pouvez remercier pour l’embauche et la supervision de votre personnel vétérinaire préféré.

6. Directeur médical vétérinaire

Tout comme le gestionnaire de pratique supervise l’aspect commercial des choses, le directeur médical vétérinaire supervise les opérations médicales d’un cabinet. Ils sont le vétérinaire principal du personnel, responsable de s’assurer que les opérations cliniques répondent aux normes et réglementations médicales de haute qualité. Ils établissent des protocoles, supervisent des vétérinaires (et parfois des techniciens vétérinaires), effectuent des examens et servent souvent de mentors. Ils peuvent également prendre les devants dans des cas médicaux particulièrement complexes pour s’assurer que les animaux de compagnie reçoivent les meilleurs soins possibles. Le directeur médical peut également collaborer avec le gestionnaire de la pratique pour les objectifs à long terme et la croissance de la clinique.

Autres postes dans le domaine vétérinaire

Les pratiques vétérinaires varient considérablement en taille et en services. En plus de cela, le monde vétérinaire est beaucoup plus grand que ce que vous voyez lors des rendez-vous de santé de routine de votre animal. D’autres rôles importants dans le domaine vétérinaire comprennent (sans toutefois s’y limiter) les suivants :

• Spécialiste vétérinaire — un vétérinaire avec une formation avancée et une certification dans un domaine spécifique de la médecine vétérinaire : chirurgie, dermatologie, cardiologie, oncologie, etc.

Tirer le meilleur parti des soins vétérinaires de votre animal de compagnie

Peu importe la taille de l’équipe de soins de votre ami à fourrure, il est important de se tenir au courant des examens de routine et des mesures de santé préventives (comme la prévention des parasites). Bien que puisque vous ne savez jamais ce qui peut arriver à votre animal de compagnie, c’est aussi une bonne idée de souscrire à une assurance maladie pour animaux de compagnie. Un bon plan permet de s’assurer que votre animal de compagnie sera en mesure d’obtenir les soins vétérinaires dont il a besoin pour les maladies surprises, les blessures et les accidents. Avec cela en place ainsi qu’une meilleure compréhension de l’équipe vétérinaire de votre animal, vous pouvez passer moins de temps à vous inquiéter et plus de temps à vous concentrer sur l’aide à votre copain pour se remettre en état.