Mon animal est-il couvert pendant le voyage?

Vous êtes curieux de savoir si votre couverture d’assurance pour animaux de compagnie peut être utilisée si votre animal tombe malade ou se blesse à l’extérieur de la maison? Oui, votre animal de compagnie est couvert par votre police Trupanion lorsque vous voyagez aux États-Unis, au Canada ou à Porto Rico. Votre couverture s’étend également à tous les territoires et bases militaires des États-Unis et du Canada dans le monde.

Les détails de ma couverture changent-ils pendant le voyage?

Non. Votre police Trupanion offre la même couverture solide pendant les voyages qu’à la maison. Cela comprend :

• Soins vétérinaires d’urgence
• Traitement d’une maladie ou d’une blessure
• Tests diagnostiques et imagerie
• Médicaments prescrits pour les affections couvertes
• Frais de chirurgie et d’hospitalisation
• Soins spécialisés au besoin

Si votre animal a besoin de soins vétérinaires pendant votre voyage, visitez simplement n’importe quel vétérinaire agréé dans les régions couvertes et soumettez votre demande de règlement comme vous le feriez normalement.

Les avantages de votre police

La couverture de Trupanion demeure constante, peu importe où vous vous trouvez dans les pays et territoires couverts. La police de votre animal comprend :

• Jusqu’à 90% de remboursement des dépenses admissibles
• Aucune limite de paiement sur les conditions couvertes
• Paiement direct à de nombreux hôpitaux vétérinaires
• Couverture pour les blessures et maladies nouvelles et imprévues
• Traitements spécialisés, y compris la chirurgie d’urgence, l’hospitalisation et les soins intensifs

N’oubliez pas que les conditions spécifiques de votre police, y compris la franchise que vous avez choisie (le cas échéant), demeurent inchangées pendant le voyage. Les conditions préexistantes qui ne sont pas couvertes à la maison ne le seront toujours pas pendant le voyage.

Considérations relatives aux voyages internationaux

Bien que Trupanion offre une excellente couverture dans toute l’Amérique du Nord, il y a des considérations importantes pour les voyages internationaux :

• La couverture à l’extérieur des États-Unis, du Canada, de Porto Rico et des bases militaires n’est pas incluse dans les polices de Trupanion.
• Si vous voyagez à l’extérieur des zones de couverture de Trupanion, envisagez de souscrire une assurance voyage supplémentaire qui comprend une couverture pour animaux de compagnie.
• Certains pays exigent des certificats sanitaires ou des vaccins spécifiques avant l’entrée.
• Familiarisez-vous avec les options de soins vétérinaires locaux à votre destination internationale.

Déposer des demandes de règlement en voyageant avec des animaux de compagnie

Avec Trupanion, le processus de réclamation reste simple même lorsque vous êtes à l’extérieur de la maison :

1. Demandez des soins vétérinaires à un vétérinaire autorisé
2. Payez la facture à l’avance si l’établissement n’offre pas de paiement direct avec Trupanion
3. Soumettez votre réclamation via votre compte en ligne Trupanion ou par courriel
4. Inclure tous les documents pertinents, y compris les factures détaillées et les dossiers médicaux
5. Recevez le remboursement généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables

De nombreux établissements vétérinaires aux États-Unis et au Canada connaissent Trupanion et peuvent offrir un paiement direct, ce qui vous évite d’avoir à payer à l’avance.

FAQ sur l’utilisation de la couverture Trupanion en voyage

Vous ne pouvez pas prédire quand ou où votre animal aura besoin de soins vétérinaires surprises. Cependant, avoir Trupanion peut aider à faciliter les choses.

Dois-je aviser Trupanion avant de voyager avec mon animal de compagnie?

Non, vous n’avez pas besoin d’aviser Trupanion avant de voyager dans les territoires couverts.

Mes limites de couverture changeront-elles pendant le voyage?

Non, les détails de votre couverture demeurent les mêmes que ceux précisés dans votre police.

Les visites de bien-être sont-elles couvertes pendant le voyage?

Les soins de routine et de bien-être suivent les mêmes règles de couverture qu’à la maison. Les politiques de Trupanion mettent l’accent sur les maladies et les blessures imprévues plutôt que sur les soins de routine.

Que se passe-t-il si mon animal a besoin de renouveler ses médicaments pendant son voyage?

Les renouvellements de médicaments pour les affections couvertes sont généralement admissibles à un remboursement. Conservez tous les reçus et documents.

Dans combien de temps puis-je m’attendre au remboursement des soins d’urgence pendant mon voyage?

Si VetDirect Pay™ n’est pas disponible, les demandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, quel que soit l’endroit où les soins ont été fournis dans les pays et territoires couverts.

N’oubliez pas : être préparé et comprendre les détails de votre couverture avant de voyager peut vous aider à vous assurer que votre animal reçoit des soins rapides au besoin, ce qui vous donne la tranquillité d’esprit tout au long de vos voyages ensemble.

Conseils de sécurité en voyage pour les propriétaires d’animaux de compagnie

Pour assurer une expérience de voyage sécuritaire et agréable avec votre animal de compagnie :

• Planifiez un examen vétérinaire avant le voyage pour vous assurer que votre animal est en assez bonne santé pour voyager
• Acclimatez graduellement votre animal aux cages de transport ou aux promenades en véhicule avant les longs trajets
• Fixez votre animal correctement pendant le transport à l’aide de cages ou de dispositifs de retenue appropriés
• Maintenir des horaires d’alimentation réguliers lorsque cela est possible pour réduire les troubles digestifs.
• Prévoyez des pauses fréquentes pendant les voyages en voiture pour faire de l’exercice et aller aux toilettes
• Ne laissez jamais d’animaux de compagnie sans surveillance dans les véhicules, surtout par temps chaud
• Apportez des articles familiers comme des lits ou des jouets pour aider à réduire l’anxiété liée au voyage

Préparez-vous aux urgences liées aux animaux de compagnie où que vous alliez

Une bonne préparation peut aider à assurer la santé et la sécurité de votre animal pendant le voyage :

1. Créez une trousse de voyage pour animaux de compagnie comprenant :
• Copie des dossiers médicaux et des antécédents de vaccination
• Coordonnées d’urgence de votre vétérinaire habituel
• Renseignements sur la politique et coordonnées de Trupanion
• Fournitures de premiers soins appropriées pour les animaux de compagnie
• Tous les médicaments réguliers et quelques jours supplémentaires d’approvisionnement
• Nourriture, gâteries et articles réconfortants familiers
2. Renseignez-vous sur les cliniques vétérinaires d’urgence à votre destination avant le départ.
3. Mettre à jour les renseignements sur la micropuce avec les coordonnées actuelles.
4. Pensez à un traceur GPS pour plus de sécurité en voyage.

Connaître les problèmes de santé courants liés aux voyages chez les animaux de compagnie

Être conscient des problèmes de santé potentiels liés aux voyages peut vous aider à prévenir les problèmes et à reconnaître quand des soins vétérinaires sont nécessaires :

• Mal des transports – fréquent dans les voitures, les bateaux et les avions
• Anxiété et stress – de nouveaux environnements peuvent causer des changements de comportement chez les chiens et les chats
• Problèmes alimentaires – changements dans l’eau ou ingestion accidentelle d’aliments inconnus
• Conditions liées à la température — coup de chaleur ou hypothermie selon votre destination
• Maladies infectieuses – différentes régions peuvent exposer votre animal à des agents pathogènes inconnus
• Blessures – un environnement inconnu peut augmenter le risque d’accident
• Réactions allergiques – de nouveaux environnements peuvent contenir des allergènes inconnus

Trupanion couvre le traitement de ces affections si elles surviennent de manière inattendue pendant vos voyages.

Considérations propres à la destination

Différentes destinations de voyage peuvent présenter des défis uniques pour la santé des animaux de compagnie :

• Emplacements des plages — Soyez conscient de l’ingestion d’eau salée, du sable chaud et des dangers maritimes
• Régions montagneuses — Tenir compte du mal de l’altitude et des rencontres avec la faune
• Environnements urbains – Surveillez les dangers comme la circulation, les substances toxiques ou les pertes
• Régions rurales — Faites attention aux plantes et aux insectes inconnus et à l’accès limité aux vétérinaires
• Camping — Préparez-vous à des rencontres avec la faune, aux changements de température et aux installations limitées

Si vous voyagez bientôt et que vous avez des questions sur votre couverture, n’hésitez pas à contacter notre équipe passionnée d’animaux de compagnie. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année! Il convient également de noter que la plupart des polices d’assurance voyage ne couvrent pas les animaux de compagnie, il est donc toujours avantageux de s’assurer d’avoir une bonne police d’assurance santé pour animaux de compagnie à l’avance.