Qu’est-ce qu’un sommaire de dossier médical ?
Ici, chez Trupanion, nous croyons que vous méritez de savoir exactement à quoi vous attendre de votre couverture. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour créer un résumé du dossier médical pour les animaux de compagnie qui s’inscrivent à Trupanion. Ce document essentiel détaille les antécédents de santé de votre animal de compagnie, énumérant tout ce qui existait avant le début de la couverture.
Comment fonctionne le résumé du dossier médical Trupanion
Toutes les conditions énumérées dans le dossier médical de votre animal de compagnie sont considérées comme préexistantes et ne seront donc pas couvertes. En ayant ces informations à l’avance, vous saurez exactement à quoi vous attendre avec votre couverture Trupanion.
Nous voulons éviter toute surprise de votre côté, nous nous engageons donc à fournir toutes les informations de couverture dont vous avez besoin dès le départ. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour rassembler tous les dossiers médicaux de votre animal de compagnie lorsque vous vous inscrivez. De cette façon, le document sommaire personnalisé de votre animal de compagnie peut vous aider à comprendre ses antécédents de santé dans leur intégralité.
Si vous avez des questions sur ce qu’il y a sur votre résumé de dossier médical (voir l’exemple ci-dessous), appelez simplement notre équipe ! Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an pour répondre à toutes vos questions.
Nous sommes uniques dans l’industrie en fournissant ce niveau de transparence dès le début. Pourquoi ? Parce que nous aimons les décisions éclairées et que nous voulons que vous compreniez parfaitement la couverture de votre animal de compagnie de Trupanion.
Le résumé du dossier médical nous aide également à passer moins de temps à examiner les dossiers médicaux de votre animal afin que nous puissions approuver toute réclamation future plus rapidement, vous laissant plus de temps pour les blottis et les frottements du ventre. Et bien que nous fassions de notre mieux pour recueillir tous les dossiers, si des dossiers médicaux supplémentaires sont découverts après la délivrance de votre sommaire de dossier médical, nous pouvons modifier et réémettre votre rapport.
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